Réponses aux questions fréquentes
Foire aux questions Réponses à vos interrogations
Trouvez des réponses claires et précises aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, nos services, la pose, l’entretien et les garanties. Cette rubrique vous aide à mieux comprendre nos offres et à préparer votre projet en toute sérénité.
Innovation constante
Qualité certifiée
Ancrage local
Satisfaction client
1. Quels matériaux proposez-vous pour vos fenêtres et portes ?
Chez TRENDEL, nous fabriquons et installons des menuiseries en PVC et en aluminium, deux matériaux reconnus pour leurs performances thermiques, leur durabilité et leur facilité d’entretien.
Nos fenêtres, portes-fenêtres, portes d’entrée et baies vitrées sont réalisées sur mesure afin de répondre aux besoins de chaque habitation, qu’il s’agisse d’une construction neuve ou d’un projet de rénovation.
Le PVC est particulièrement apprécié pour son excellent rapport qualité/prix et ses performances d’isolation. L’aluminium séduit par son design contemporain, ses profilés fins et sa grande robustesse.
Depuis plus de 108 ans, TRENDEL accompagne les particuliers dans toute l’Alsace avec des menuiseries fabriquées selon des exigences de qualité élevées.
2. Quelles sont les différences entre une fenêtre en PVC, aluminium et bois ?
Le choix dépend principalement de votre budget, du style de votre habitation et de vos attentes.
Une fenêtre PVC offre une excellente isolation thermique et acoustique, demande très peu d’entretien et constitue la solution la plus économique.
Une fenêtre aluminium permet de créer de très grandes ouvertures grâce à sa rigidité. Elle apporte un design moderne avec des profils plus fins laissant entrer davantage de lumière.
Dans les deux cas, les performances énergétiques sont excellentes lorsque la fabrication et la pose sont réalisées dans les règles de l’art.
Nos conseillers vous orientent vers la solution la plus adaptée à votre maison et à votre budget.
3. Vos produits sont-ils certifiés et conformes aux normes en vigueur ?
Oui, toutes nos menuiseries bénéficient de certifications reconnues (NF, CSTBat, ACOTHERM, CEKAL, QUALIBAT) et sont testées régulièrement pour garantir performance, sécurité et durabilité.
4. Quels produits propose TRENDEL ?
TRENDEL propose une large gamme de menuiseries sur mesure :
- Fenêtres PVC
- Fenêtres aluminium
- Portes d’entrée
- Portes de garage
- Volets roulants
- Volets battants
- Moustiquaires
- Portes intérieures
- Garages isolés
- Pavillons de jardin
- Trend’Style
Toutes nos solutions sont conçues pour améliorer le confort, l’esthétique et les performances de votre habitation.
5. Proposez-vous des solutions pour la rénovation énergétique ?
Oui.
Le remplacement des anciennes fenêtres fait partie des travaux les plus efficaces pour améliorer les performances énergétiques d’une maison.
Chez TRENDEL, nous analysons votre projet afin de vous proposer les solutions les mieux adaptées : fenêtres PVC ou aluminium, volets roulants, portes d’entrée isolantes ou encore portes de garage performantes.
Nos équipes vous accompagnent de l’étude jusqu’à la pose afin d’améliorer durablement le confort de votre logement.
6. Vos menuiseries sont-elles performantes pour l'isolation thermique ?
Oui.
Les fenêtres et portes TRENDEL sont conçues pour améliorer le confort de votre habitation tout au long de l’année.
Une menuiserie performante permet de limiter les déperditions de chaleur en hiver tout en réduisant les surchauffes en été. Cela améliore votre confort quotidien tout en diminuant votre consommation énergétique.
Nos solutions sont équipées de vitrages isolants performants et de profilés étudiés pour répondre aux exigences actuelles en matière d’efficacité énergétique.
7. Quels sont les délais de fabrication et d’installation des menuiseries ?
Chaque projet étant personnalisé, les délais varient selon les produits commandés et la période de l’année.
Après validation de votre devis, nous lançons la fabrication de vos menuiseries sur mesure puis planifions leur installation avec nos équipes.
Lors de votre rendez-vous, nous vous communiquons un planning précis afin que vous puissiez organiser sereinement vos travaux.
8. Qui s’occupe de la pose des fenêtres et portes chez Trendel ?
Toutes les installations sont réalisées par des poseurs qualifiés.
Une pose de qualité est essentielle pour garantir les performances d’isolation, l’étanchéité et la longévité de vos menuiseries.
Nos équipes interviennent dans le respect de votre habitation et assurent des finitions soignées afin que votre projet soit parfaitement réalisé.
9. Faut-il des démarches administratives pour changer ses fenêtres ou installer un garage préfabriqué ?
Dans la plupart des cas, le remplacement de fenêtres à l’identique ne nécessite aucune démarche particulière.
En revanche, si vous modifiez l’aspect extérieur de votre façade (couleur, dimensions, création d’ouverture…) ou si votre logement se situe dans un secteur protégé, une déclaration préalable peut être demandée par votre mairie.
Nos conseillers peuvent vous informer selon votre situation et vous accompagner dans ces démarches si nécessaire.
10. Reprenez-vous les anciennes menuiseries lors de la pose ?
Oui.
Lors du remplacement de vos anciennes menuiseries, nos équipes assurent leur dépose ainsi que leur évacuation conformément à la réglementation en vigueur.
Le chantier est nettoyé à la fin de l’intervention afin que vous puissiez profiter immédiatement de vos nouvelles installations.
11. Quels types de garanties proposez-vous sur vos produits et installations ?
Nos menuiseries sont couvertes par la garantie décennale ainsi que par des garanties fabricant sur les matériaux et les vitrages. Nous proposons également un service après-vente réactif en cas de besoin.
12. TRENDEL intervient-il à Haguenau et dans le nord de l’Alsace ?
TRENDEL accompagne les particuliers pour leurs projets de fenêtres, portes, volets et autres menuiseries dans le secteur de Haguenau et plus largement dans le nord de l’Alsace, selon la nature et la localisation du chantier.
Le showroom de Haguenau permet de découvrir les solutions proposées, de comparer différents matériaux et d’échanger avec un conseiller.
Pour vérifier que votre commune se situe dans la zone d’intervention, il suffit de contacter TRENDEL en indiquant votre adresse et le type de projet envisagé. L’équipe pourra alors confirmer la faisabilité d’un déplacement et organiser l’étude.
13. TRENDEL intervient-il à Sélestat et dans le centre de l’Alsace ?
TRENDEL accompagne également les projets de menuiseries autour de Sélestat et dans le centre de l’Alsace, selon la localisation et les caractéristiques du chantier.
Le showroom de Sélestat permet de découvrir différents produits, matériaux, couleurs et finitions avant de prendre une décision. Un conseiller peut y étudier votre projet de fenêtres, portes, volets, porte de garage ou autres équipements proposés par l’entreprise.
La zone d’intervention exacte peut varier en fonction du type de travaux. Il est donc conseillé de transmettre la commune du chantier lors de la demande de devis.
14. Dans quelles villes TRENDEL intervient-il ?
TRENDEL intervient dans différentes communes du Bas-Rhin et plus largement en Alsace, principalement autour de ses secteurs de Haguenau et de Sélestat.
Selon les projets, les équipes peuvent notamment étudier des demandes à Haguenau, Schweighouse-sur-Moder, Bischwiller, Brumath, Soufflenheim, Drusenheim, Sélestat, Obernai, Colmar et dans les communes environnantes.
Cette liste n’est pas exhaustive. Pour savoir si une intervention est possible dans votre commune, contactez TRENDEL en précisant l’adresse du chantier, les produits concernés et les travaux envisagés.
15. Pourquoi choisir une entreprise alsacienne pour ses menuiseries ?
Choisir une entreprise implantée en Alsace permet de bénéficier d’un accompagnement de proximité et d’une meilleure connaissance des caractéristiques architecturales et climatiques régionales.
La proximité facilite les rendez-vous, les prises de mesures, le suivi du chantier et les éventuelles interventions après la pose. Elle permet également de découvrir physiquement les produits dans un showroom et d’échanger directement avec un conseiller.
Présente depuis plus de 108 ans, TRENDEL accompagne les particuliers dans leurs projets de fenêtres, portes, volets et équipements pour l’habitat en Alsace.
16. Pourquoi choisir TRENDEL pour son projet de menuiseries ?
TRENDEL accompagne ses clients depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation des produits.
L’entreprise propose différentes solutions pour l’habitat : fenêtres PVC et aluminium, portes d’entrée, portes de garage, volets roulants, volets battants, moustiquaires, portes intérieures, garages isolés, pavillons de jardin, Trend’STYLE
Son implantation locale, ses showrooms de Haguenau et de Sélestat et plus de 108 ans d’expérience lui permettent d’apporter des conseils adaptés aux projets de rénovation et de construction. Chaque demande fait l’objet d’une étude personnalisée.
17. Comment demander un devis personnalisé chez Trendel ?
Vous pouvez remplir notre formulaire de demande de devis en ligne, nous contacter par mail à info@trendel.alsace , par téléphone au 03 88 73 38 00 ou en venant nous rendre visite directement dans nos showrooms à Haguenau et Sélestat.
18. Où se trouvent les showrooms TRENDEL ?
TRENDEL dispose de deux showrooms en Alsace :
Showroom de Haguenau
16 rue de la Ferme Claus
67500 Haguenau
Showroom de Sélestat
6 route de Strasbourg
67600 Sélestat
Les showrooms permettent de découvrir les menuiseries, d’observer les matériaux et les finitions, et d’échanger avec un conseiller sur votre projet.
Vous pouvez également joindre TRENDEL au 03 88 73 38 00, écrire à info@trendel.alsace ou effectuer une demande depuis le site www.trendel.alsace.